Форум полностью посвящен вопросам дистанционного обслуживания физических лиц.
В этом году, в центре обсуждения был вопрос как наращивать банковскую розницу в цифровых каналах, а также технологии их привлечения и продаж.
Главными темами форума стали: применение искусственного интеллекта в сфере в дистанционных каналах, задачи безбумажного офиса, новшества в цифровой трансформации бизнеса и как изменились тактические и стратегические планы во время карантина.
Выражаем благодарность спонсору форума: компании Safetech в лице Коммерческого директора Дарьи Верестниковой, в своем докладе Дарья рассказала про сильные и слабые стороны цифровых каналов российских банков, а также про современные технологии мобильной электронной подписи для документооборота банка с клиентами.
Мы благодарим всех участников и спикеров, кто не побоялся прийти на форум несмотря на опасности, бушующие в мире.
Мы надеемся, что каждый нашел для себя ответ на важные вопросы и вдохновился на будущие подвиги!
До встречи в 2021 году!