Рейтинги клиентского сервиса: какие подводные камни выявляют «тайные покупатели»
Автор: Арсений Поярков Совладелец, Президент аналитического агентства «БизнесДром»
Источник: 
Уставшие банкиры: почему многие банки оказались перед сложным выбором — или отказ от работы, или сдача лицензии?
Автор: Павел Самиев, генеральный директор аналитического агентства «БизнесДром», председатель Комитета «ОПОРЫ РОССИИ» по финансовым рынкам, заместитель директора Ассоциации развития финансовой грамотности (АРФГ)
Источник:
Ставки вниз, объемы вверх: ипотека остается драйвером банковского рынка
Автор: Павел Самиев, генеральный директор аналитического агентства «БизнесДром», председатель Комитета «ОПОРЫ РОССИИ» по финансовым рынкам, заместитель директора Ассоциации развития финансовой грамотности (АРФГ)
Источник:
Перезагрузка на рынке РКО: от транзакций к экосистеме
Автор: Арсений Поярков Совладелец, Президент аналитического агентства «БизнесДром»
Источник: 
Новые старые грабли: будет ли в России банковский кризис?
Автор: Павел Самиев, генеральный директор Аналитического агентства «БизнесДром», председатель Комитета «ОПОРЫ РОССИИ» по финансовым рынкам. Дмитрий Голованов, председатель правления МСП Банка
Источник:
Банк должен быть невидимым и надежным партнёром
Автор: Арсений Поярков Совладелец, Президент аналитического агентства «БизнесДром», Дмитрий Смирнов, директор департамента малого бизнеса Росбанка
Источник: 